La storia dietro questo francobollo è legata a un'iniziativa della comunità slovacca Postcrossing, che fa parte di un progetto privato portoghese online. Dopo la registrazione su www.postcrossing.com, gli utenti possono scambiarsi cartoline. Il progetto è stato lanciato nel 2005 ed è presto diventato un fenomeno globale. Poiché i proprietari del marchio Postcrossing non hanno consentito alle poste slovacche di utilizzare il logo del progetto all'interno del design di un francobollo destinato a presentare un aspetto futuristico dell'invio di lettere, ed è per questo che il nome dell'emissione è stato cambiato nel servizio universale. In Slovacchia questo è inteso come la consegna di lettere fino a 50 g e include anche le cartoline. Sebbene siano generalmente classificate come ricevute, ovvero invii postali aperti fino a 20 g, questa classe di peso è stata cancellata in Slovacchia nel 2006. Quindi, cosa significa servizio universale?
Ai sensi della Sezione 3 della Legge n. 324 sui servizi postali, come modificata, il servizio universale è la fornitura di servizi postali che garantisce un livello minimo di soddisfazione dei requisiti del servizio postale degli utenti nella Repubblica Slovacca. Le stesse regole garantiscono che i punti di accesso e i punti di contatto della rete postale pubblica siano accessibili alle stesse condizioni, a un certo livello di qualità, a un prezzo accessibile con almeno un ritiro e una consegna ogni giorno lavorativo. Un fornitore di servizi universali è un operatore postale (o operatori) che è obbligato a fornire il servizio universale tramite una licenza postale che soddisfa le condizioni e le aspettative di servizio in linea con la Legge. Il servizio postale universale comprende: la raccolta e la distribuzione di invii postali fino a 2 kg di peso, inclusa la raccolta e la distribuzione di letteratura per non vedenti, la raccolta e la distribuzione di pacchi fino a 10 kg di peso, la distribuzione di pacchi fino a 20 kg di peso, se sono stati raccolti all'estero da un fornitore di servizi universali estero, la raccolta e la distribuzione di invii raccomandati e assicurati, la raccolta e la distribuzione di invii ufficiali, servizi extra connessi agli invii postali raccomandati secondo le regole per il servizio postale internazionale e la restituzione degli invii postali non recapitati ai mittenti.
Il servizio universale comprende anche gli invii raccomandati. Ciò consente di inviare una lettera con una garanzia contro il rischio di smarrimento, furto o danneggiamento. Il mittente riceve una ricevuta per confermare che l'articolo è stato spedito e, se richiesto, che è stato consegnato al destinatario. Il servizio di articolo assicurato consente l'assicurazione di un articolo contro smarrimento, furto o danneggiamento. La somma assicurata è specificata al momento della spedizione di un articolo. Il servizio universale è fornito sia per gli invii postali nazionali che internazionali. I servizi postali internazionali sono forniti secondo le regole che si applicano ai servizi postali internazionali.
Martin Vančo
